پاورپوینت نحوه‌ي تماس تلفني مؤثر
پاورپوینت نحوه‌ي تماس تلفني مؤثر
نوع فیل:power point قابل ویرایش:18 اسلاید قسمتی از اسلایدها: سريع پاسخ دهيد: قبل از آن كه شمار زنگ تلفن به چهار بار رسد، گوشي را برداريد. خودتان را معرفي كنيد: ذكر نام كامل خود و معرفي فعاليت‌هاي بخشي را كه در ان كار مي‌كنيد. تلفن را درست نگه داريد: گرفتن گوشي تلفن در زير چانه يا كنار زدن آن در حالي كه دنبال چيزي مي‌گرديد، مانع از شنيدن شما به طور واضح مي‌شود. پاسخ گويي مراجعات تلفني را مشخص سازيد: تلفن‌هايي كه از طرف ارباب رجوع زده مي‌شود، بايد فوراً جواب داده شود. فهرست مطالب واسلایدها: اصول و مباني قواعد پايه‌اي ارتباط تلفني صداي خود را به نحوي به كار ببريد كه تأثير مثبت داشته باشد از به كار بردن زبان تخصصي خودداري كنيد گوش دادن برقراري گفت و گوي دو جانبه برخورد با تلفن‌هاي دريافتي برقراري تماس تلفني ...دریافت فایل
برای دانلود بر روی دکمه زیر کلیک فرمایید
دسته : علوم انسانی
تگ ها : پاورپوینت, نحوه‌ی, تماس ,تلفنی, مؤثر